金山網(wǎng)訊 “同志，這張錢太破了，工地上沒人愿意收，您能幫我換一張嗎？”清晨，工行鎮(zhèn)江丹陽眼鏡城支行剛開門，一位裹著外套、褲腳沾著水泥漬的工人師傅就匆匆走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，粗糙的手掌里緊緊攥著幾張皺巴巴、邊緣磨損的100元鈔票，指縫間還殘留著未洗凈的泥點(diǎn)。

柜員小張立刻起身接待，接過鈔票時(shí)注意到，這張紙幣不僅邊角卷起、多處有撕裂痕跡，表面還沾著灰塵和細(xì)小的水泥顆粒，稍不注意就可能再次破損。“師傅您別著急，我先幫您清理下，確認(rèn)能兌換就給您換張新的。”小張一邊安撫工人師傅的情緒，一邊拿出干凈的軟毛刷和濕紙巾，小心翼翼地擦拭鈔票表面的污漬。

為了不損傷紙幣纖維，小張動(dòng)作格外輕柔：先用毛刷輕輕掃去表面的干泥，再用沾了少量溫水的濕紙巾，一點(diǎn)點(diǎn)擦拭頑固污漬，遇到撕裂處則用指尖輕輕撫平。清理完畢后，她又將鈔票放入驗(yàn)鈔機(jī)反復(fù)核驗(yàn)，確認(rèn)紙幣真?zhèn)魏屯暾确蟽稉Q標(biāo)準(zhǔn)——雖然票面有磨損，但核心防偽標(biāo)識清晰、金額能完整辨認(rèn)，完全符合全額兌換條件。“師傅，錢沒問題，這就給您換張新的！”小張很快從現(xiàn)金箱里取出幾張嶄新的100元鈔票，雙手遞到工人師傅手中。

工人師傅接過新鈔，反復(fù)摩挲著平整的票面，臉上露出憨厚的笑容：“太感謝你了！這錢是我這兩天加班的補(bǔ)貼，要是換不了，連晚飯都沒法買了，你們工行的服務(wù)真貼心！”（何潤羽）