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漫評:“雙節(jié)”蓄勢待發(fā),民生溫度向前行

2025-09-22 08:46

長三角鐵路國慶中秋假期運輸方案已出臺。國慶中秋假期運輸期間,上鐵集團預計發(fā)送旅客4250萬人次,鐵路部門在啟用圖定66對高峰線的基礎上,計劃增開259對旅客列車,努力滿足高峰出行需要。

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“一日一圖”護航旅途,運力調(diào)度背后的民生考量。交通,是興國之要、強國之基。當長三角鐵路預計發(fā)送旅客突破4250萬人次時,一張“一日一圖”的運輸網(wǎng)絡正悄然鋪開。直通方向加開64對熱門線路列車,管內(nèi)方向增開195對短途列車,形成“干線+支線”的立體化運輸體系。譬如,上海至蘇州、南京至揚州等管內(nèi)線路的密集開行,精準對接了都市圈“一小時通勤圈”的出行需求。“大動脈”與“毛細血管”協(xié)同發(fā)力的調(diào)度模式,見證鐵路運輸從“滿足出行”向“優(yōu)化體驗”的升級,展現(xiàn)了交通部門以民生需求為導向的治理智慧。

“數(shù)據(jù)賦能”破難題,售票策略中的技術溫度。讓旅客“走得了”,更要“走得好”。中秋國慶雙節(jié)疊加,4250萬人次出行需求,長三角鐵路通過12306客票預售大數(shù)據(jù),鐵路部門動態(tài)調(diào)整票額分配,將運力向客流密集車站傾斜;候補購票、在線選鋪、購票信息預填等功能的優(yōu)化,則讓購票過程從“拼手速”轉向“重體驗”。當技術轉化為旅客手中那張“剛好需要”的車票時,鐵路服務便完成了從“功能供給”到“情感共鳴”的跨越。

“服務升級”見誠意,新型票制與車站生態(tài)的雙向奔赴。計次票、定期票在8條高鐵線路的推廣,標志著長三角鐵路從“單一票制”向“多元選擇”的轉型。滬蘇通鐵路的計次票讓跨城通勤族告別重復購票的繁瑣,杭溫高鐵的定期票則為商務旅客提供了成本可控的出行方案。而車站生態(tài)的優(yōu)化同樣令人矚目:19座車站實現(xiàn)便捷換乘,21座車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐,鐵路暢行碼覆蓋所有動車組……細節(jié)將車站從“中轉站”變?yōu)?ldquo;服務綜合體”。在4250萬人次的旅途中,鐵路服務已經(jīng)成為了連接人心的橋梁。

“電子發(fā)票”啟新篇,綠色轉型中的治理現(xiàn)代化。就如,10月1日起全面推行的鐵路電子發(fā)票,成為交通領域治理現(xiàn)代化的重要一步。旅客可通過12306平臺或車站設備自助申請電子發(fā)票,180天的申請期限兼顧了差旅報銷的靈活性;而紙質(zhì)憑證的退出,每年可減少數(shù)億張票據(jù)的印刷與流通,為“雙碳”目標貢獻鐵路力量……當電子發(fā)票與購票信息、行程數(shù)據(jù)形成閉環(huán),既提升了財務管理的透明度,又為未來“智慧交通”生態(tài)的構建奠定了數(shù)據(jù)基礎。從“走得了”到“走得好”,再到“走得綠色”,長三角鐵路正用一場靜默的革命,重新定義著公共服務的邊界。

“說走就走”,躍動出發(fā)!從“一日一圖”的運力調(diào)度到“數(shù)據(jù)賦能”的售票革新,從“服務升級”的車站生態(tài)到“電子發(fā)票”的綠色轉型,長三角鐵路的國慶運輸方案,既是一場應對客流高峰的實戰(zhàn),更是一次交通治理能力的綜合展示。這條奔涌的“鐵龍”,正載著長三角的未來,駛向更加寬廣的天地。(朱曉彥)

責任編輯:彭羽佳

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