“一票聯(lián)動”釋放賽事經(jīng)濟(jì)“超”能力
觀賽瞬時流量如何轉(zhuǎn)化為促消費持續(xù)增量?
金山網(wǎng)訊 一場綠茵盛宴,不僅是體育迷的狂歡,更成為城市借勢發(fā)力、撬動消費市場的強(qiáng)力支點。“蘇超”期間,鎮(zhèn)江通過系統(tǒng)化運營“蘇超”的溢出效應(yīng),成功將賽場內(nèi)外的巨大流量,轉(zhuǎn)化為推動本地消費升級的增量,探索出一條“賽事搭臺、經(jīng)濟(jì)唱戲、多方共贏”的創(chuàng)新路徑。
市民在“第二現(xiàn)場”觀賽。圖片由受訪者提供
一票聯(lián)動打通多場景
如何繁榮賽事經(jīng)濟(jì),高效實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化?鎮(zhèn)江的探索和實踐,深刻體現(xiàn)了賽事經(jīng)濟(jì)的核心價值在于其強(qiáng)大的引流能力和場景連接能力。
市商務(wù)局制定了《“激情‘蘇超’ 約惠鎮(zhèn)江”促消費工作方案》,聯(lián)合協(xié)會、企業(yè)、電商平臺和金融機(jī)構(gòu),鎖定“票根+”模式,相繼推出“票根+特色餐飲”“票根+新潮購物”“票根+特色服務(wù)”,將一張球票變?yōu)榇?lián)起餐飲、購物等多元消費場景的“通行證”。
8月2日,鎮(zhèn)江隊主場對陣南通隊,市商務(wù)局組織的“豪送萬碗鍋蓋面”活動第二場如約而至。八大知名鍋蓋面品牌、35家品質(zhì)門店敞開大門,面向南通市民免費送出“鍋蓋面+肴肉+香醋”套餐,一餐吃遍“鎮(zhèn)江三怪”。
一群南通小球迷在免費品嘗“三怪”套餐的人群中格外引人注目。球迷王先生帶著兩個女兒,在鍋蓋面館大快朵頤:“我們提前搶了球票,參加研學(xué)活動,又免費品嘗到鎮(zhèn)江美食,這一趟吃得好、玩得盡興。”
線上線下深度融合,進(jìn)一步放大了賽事效應(yīng)。商務(wù)部門在組織本地連鎖餐飲品牌開展優(yōu)惠活動的同時,聯(lián)合線上平臺,整合推出購物、餐飲、娛樂、住宿等優(yōu)惠讓利,規(guī)模超千萬,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,形成線上線下消費閉環(huán),有效擴(kuò)展了賽事影響半徑和消費轉(zhuǎn)化效率。
創(chuàng)新模式接住流量
早在2023年,鎮(zhèn)江就針對如何將演唱會等展演經(jīng)濟(jì)流量轉(zhuǎn)化為城市消費增量開展先行先試。參演歌手和數(shù)以萬計的歌迷紛紛走進(jìn)鎮(zhèn)江街頭巷尾品嘗特色美食,感受“醋都”獨特魅力,相關(guān)明星、歌迷吃面等話題一度沖上微博和今日頭條熱搜榜。
市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為進(jìn)一步創(chuàng)新促消費形式,今年,鎮(zhèn)江出臺《2025年鎮(zhèn)江金山消費季消費促進(jìn)行動方案》,著力實施改善型服務(wù)消費拓展行動,融合多元消費領(lǐng)域。“圍繞銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、青春經(jīng)濟(jì)、她經(jīng)濟(jì)、Z世代等消費熱點,針對不同年齡段、不同消費需求創(chuàng)新推出商品和服務(wù)消費產(chǎn)品,開發(fā)和推廣‘票根+’產(chǎn)品,推動商業(yè)、文化、體育、旅游的深度交叉融合,實現(xiàn)‘票證+消費’雙向引流。”
趁著“蘇超”的東風(fēng),鎮(zhèn)江通過小票根打通全場景,無疑是一次極佳的實踐。
從點上看,亮點活動誠意十足。除了鎮(zhèn)江“主場周”向客場城市游客送出萬碗鍋蓋面,市鍋蓋面行業(yè)協(xié)會“出征”鹽城、蘇州,免費送出2000碗鍋蓋面,促進(jìn)餐飲文化交流、吸引外地游客來鎮(zhèn)消費,獲央視跟蹤報道。
從面上看,系統(tǒng)謀劃創(chuàng)新融合,打通多種消費場景。賽事期間,鎮(zhèn)江開展的看比賽品美食、買球票贏好禮、看大屏逛大街等系列活動,將觀賽需求延伸至賽場外,引導(dǎo)球迷在賽前、賽中、賽后自然融入本地消費鏈條,實現(xiàn)“一票聯(lián)動多場景”。
美團(tuán)平臺數(shù)據(jù)顯示,7月19日至20日的“蘇超”周末,鎮(zhèn)江夜間消費強(qiáng)勢引領(lǐng),其規(guī)模占比高達(dá)44.47%,成為全天消費主力。同樣值得注意的是,異地交易用戶占比達(dá)到20.45%,顯示出賽事對跨區(qū)域消費的強(qiáng)勁吸引力。
“賽事+”吸睛又吸金
外地球迷品嘗鍋蓋面。丁星 攝
“蘇超”賽事期間,鎮(zhèn)江重點商圈、商家點亮了大屏幕,打造“第二現(xiàn)場”。大屏前此起彼伏的吶喊聲與商場內(nèi)的煙火氣,交織成賽事經(jīng)濟(jì)賦能城市消費的生動圖景。
賽前鎮(zhèn)江商務(wù)、文旅等部門策劃、組織重點商圈亮起大屏幕,打造沉浸式觀賽體驗。蘇寧廣場、八佰伴、吾悅廣場等重點商業(yè)綜合體內(nèi),高清屏幕實時轉(zhuǎn)播賽事,將綠茵場的每一個精彩瞬間傳遞回鎮(zhèn)江。“雖然不能去現(xiàn)場支持鎮(zhèn)江隊,但我們在家門口也能和球迷們在一起,為球隊加油鼓勁。”在“第二現(xiàn)場”,市民們同樣激情滿滿。
除了震撼的大屏體驗,商家抓住商機(jī),推出餐飲折扣、互動游戲等活動,集觀賽、美食、互動娛樂于一體,同步點燃夏夜經(jīng)濟(jì)。監(jiān)測數(shù)據(jù)反饋,每個比賽日,鎮(zhèn)江重點城市綜合體的客流量,及餐飲、小吃、飲品等銷售量均大幅增加。
值得一提的是,當(dāng)賽事經(jīng)濟(jì)疊加首店經(jīng)濟(jì),氛圍感拉滿,吸睛更吸金。
無人機(jī)點亮夜空,多個餐飲品牌官宣首次進(jìn)入鎮(zhèn)江;冰激凌面包市集排起長龍……大市口商圈的八佰伴在用一場“現(xiàn)象級”年中慶典,重新定義夏季消費場景。
以“首”促新,城市里消費熱情涌動的場景。首屆冰激凌面包市集上90%的參展品牌為首次進(jìn)入鎮(zhèn)江市場,市民紛紛駐足“嘗鮮”?;顒?天,商戶綜合銷售額突破百萬元。鎮(zhèn)江八佰伴相關(guān)負(fù)責(zé)人陶禹透露,八佰伴今年陸續(xù)引入山緩緩、梅果、四道菜等品質(zhì)餐飲首店,打造“鎮(zhèn)江唯一品質(zhì)熱點餐飲話題中心”,“這些首店不僅豐富了消費選擇,也將進(jìn)一步提升商圈餐飲業(yè)態(tài)層級,今年我們計劃持續(xù)對餐飲業(yè)態(tài)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整和升級,以完成鎮(zhèn)江首個全業(yè)態(tài)購物中心的轉(zhuǎn)型。”
當(dāng)前,一批植根鎮(zhèn)江的商場、城市綜合體,借勢“蘇超”,憑借“首店經(jīng)濟(jì)”、創(chuàng)意營銷與體驗升級的組合拳點燃夏日經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗證明,唯有持續(xù)創(chuàng)新消費場景,才能讓傳統(tǒng)商圈煥發(fā)持久生命力。
上述相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“蘇超”在鎮(zhèn)江帶動的賽事經(jīng)濟(jì),生動詮釋了大型體育賽事對城市消費市場的強(qiáng)大賦能作用,“我們希望通過精心設(shè)計的‘賽事+’生態(tài)、線上線下融合的運營模式,以及精準(zhǔn)的政策引導(dǎo),將觀賽的瞬時流量轉(zhuǎn)化為推動消費升級的持續(xù)增量,這不僅會帶來立竿見影的消費增長數(shù)據(jù),更將在培育新業(yè)態(tài)、優(yōu)化商業(yè)生態(tài)、提升城市活力方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。”(記者 朱婕 通訊員 秦銳文)
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