陽光人壽南京中支組織開展消費者權(quán)益保護專項培訓(xùn)
10月18日,為進一步維護消費者合法權(quán)益,陽光人壽南京中支組織員工開展消費者權(quán)益保護專項培訓(xùn)。本次培訓(xùn)介紹了《陽光人壽保險股份有限公司江蘇分公司消費者權(quán)益保護工作紅黃藍管理辦法(2022 年修訂版)》以及陽光人壽南京中支消費者權(quán)益保護工作相關(guān)制度,再次強調(diào)了保險公司的消費者權(quán)益保護職責(zé),重點宣導(dǎo)客戶信息保護等內(nèi)容。
通過本次培訓(xùn),使陽光人壽南京中支的全體內(nèi)勤從思想上更重視消費者權(quán)益保護工作,進一步學(xué)習(xí)消費者權(quán)益保護工作的相關(guān)要求,夯實了保險行業(yè)整體合規(guī)經(jīng)營發(fā)展,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。(洪雁)
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